服务类型


售后快速响应

7×24 小时客服团队,及时处理直播故障与周边产品售后问题。

直播策划流程

包括机位部署、信号调试、解说团队对接,保障直播画面流畅与内容专业。

用户服务流程

含咨询响应、订单处理、售后跟进,提升用户在观赛及消费中的体验。

技术实时保障

采用 4K 高清直播技术与抗卡顿传输方案,确保观赛无延迟。

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、参赛队伍邀约及赛程规划,确保赛事顺利启动。

周边设计流程

从产品创意构思、图纸设计到打样量产,打造贴合赛事 IP 的衍生商品。



Service Workflow

服务流程

01

赛事策划流程

涵盖赛事立项、赛程规划、场地对接及资源整合,确保赛事顺利落地。

02

直播筹备流程

包括设备调试、信号传输、主播排班及应急预案制定,保障直播流畅。

03

周边开发流程

从设计稿确认、样品制作到量产质检,把控体育周边产品的全周期。

04

用户服务流程

处理直播咨询、赛事票务售后及周边产品退换,提升用户体验。



Testimonial

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